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Seguridad Guía rápida de respuesta a incidentes
Protocolo paso a paso para detección, contención y recuperación ante incidentes de seguridad.
Descargas oficiales para tu operación tecnológica
Software, guías, checklist y documentación para acelerar la implementación de soluciones SERCOM MX y mantener tu infraestructura alineada a las mejores prácticas.
Descargas destacadas
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Infraestructura Checklist de auditoría de redes
Formato editable para evaluar racks, cableado, switches, firewalls y documentación.
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Soporte SLA de soporte SERCOM MX
Incluye matrices de escalamiento, horarios extendidos y alcance de los paquetes de soporte.
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soporte RustDesk Windows
Cliente remoto seguro para equipos Windows.
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soporte RustDesk macOS
Cliente remoto firmado para macOS Apple Silicon e Intel.
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soporte RustDesk Linux
Paquetes .deb y .rpm para distribuciones populares.
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seguridad Antivirus Empresarial
Agente administrado con políticas centralizadas.
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seguridad Guía de endurecimiento
Checklist de hardening para servidores Windows y Linux.
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documentación Catálogo de servicios 2025
Resumen ejecutivo de soluciones y casos de éxito.